CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ TẠI NỘI THẤT KHƯƠNG DUY

Để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, NỘI THẤT KHƯƠNG DUY hỗ trợ bảo hành sản phẩm tận nhà trong vòng 5 năm kể từ ngày nhận sản phẩm. Đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi lại sản phẩm mới, hoặc các sản phẩm khác có giá tương đương hay cao hơn

cửa hàng nội thất khương duy

I/ Chính sách bảo hành:

Chính sách bảo hành đối với các loại sản phẩm đồ gỗ tại Nội Thất Khương Duy: Bộ bàn ghế gỗ, bộ ghế sofa gỗ, tủ gỗ, giường gỗ, tủ gỗ đầu giường, bồ bàn ghế gỗ nhà bếp, bàn thờ gỗ,...

- Trong quá trình sử dụng nếu xảy ra các vấn đề như: cong, vênh, nứt,..... quý khách liên hệ ngay với cửa hàng Nội Thất Khương Duy hoặc liên hệ qua số hotline: 0977 555 665 để được lên lịch bảo hành.

Từ chối bảo hành đối với các lỗi như: trầy xước, gẫy,... do tác động từ bên ngoài.

 

II/ Chính sách đổi mới sản phẩm bị lỗi.

Trong trường hợp sản phẩm của khách hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối nhận và báo ngay cho NỘI THẤT KHƯƠNG DUY để được đổi sản phẩm mới.

III/ Trường hợp từ chối đổi trả sản phẩm:

 – Sản phẩm bị lỗi được xác định là lỗi do người dùng (phải nhờ bộ phận kỹ thuật kiểm tra với 1 số trường hợp đặc thù).

 – Sản phẩm bị gẫy, trầy xước do người dùng gây ra.

 – Những lí do cảm tính như: “Tôi không thích sản phẩm này nữa”, “Mặt hàng này không vừa với ngôi nhà của tôi”,......

 – Sản phẩm không còn giấy tờ.

 Lưu ý: Có thể đổi qua sản phẩm khác có giá tương đương hoặc cao hơn.

IV / Thời gian tiếp nhận bảo hành sản phẩm:

 – Từ T2 -> T6 : (  Từ 10h đến 19h )

 – Thứ 7 từ 10h đến 12h30, chiều thứ 7 không nhận bảo hành.

 – Chủ nhật không nhận bảo hành.

 – Mong quý khách thông cảm.

Có thể bạn quan tâm
Giới thiệu về Nội Thất Khương Duy

Giới thiệu về Nội Thất Khương Duy

 

Nội Thất Gỗ Khương Duy ra đời hơn 5 năm, bán hàng ngàn sản phẩm gỗ, với 5 chi nhanh trên các tỉnh thành. Sản phẩm bán ra luôn được khách hàng đánh giá cao, tất cả các sản phẩm tại Khương Duy được bảo hành 2 - 5 năm.

Xem thêm
Hướng dẫn mua hàng online

Hướng dẫn mua hàng online

 

Mua nội thất gỗ online tiện nghi hơn tại Nội Thất Khương Duy, giao hàng tận nhà, lắp đặt và bảo hành sản phẩm 5 năm. Hình chụp đúng với sản phẩm thật

Xem thêm
Bảo mật thông tin

Bảo mật thông tin

 

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website noithatkhuongduy.com bao gồm: tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng,…. Đây là các thông tin mà noithatkhuongduy.com cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để noithatkhuongduy.com liên hệ xác nhận khi khách hàng có nhu cầu cần sự hỗ trợ cũng như tư vấn trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

Xem thêm
Chính sách giao nhận

Chính sách giao nhận

 

Nội Thất Khương Duy miễn phí giao hàng khu vực Hồ Chí Minh cho đơn hàng hơn 1.000.000 đ. Hàng sẽ được giao trong vòng 24h kể từ khi mua hàng.

Xem thêm

Top

Messenger NỘI THẤT KHƯƠNG DUY

Zalo NỘI THẤT KHƯƠNG DUY

HOTLINE NỘI THẤT KHƯƠNG DUY



Facebook f